Vilkår og betingelser

Climaider modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Alle beløb er i DKK. danske kroner. Climaider bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Det betyder, at du ikke kan læse dine oplysninger. Medlemskab af din donation sker på abonnementsbasis, men er ikke-bindende. Hvis du vil afmelde dig, skal du blot sende os en e-mail hello@climaider.com og du vil blive afmeldt med det samme.

Refusion

Hvis der er en refusion, så send os dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Afmelding

Der gives 14 dages fuld returneringspolitik for donationer. Perioden beregnes fra den dag, du modtager en kvittering for donationen. Afmelding skal gives til os inden for 14 dage efter købet. Afmeldingen skal gives pr. e-mail på hello@climaider.com. I meddelelsen skal du tydeligt tilkendegive over for os, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret. 

Klager

Hvis du har en klage over din donation, kan der sendes en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klager, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Hvis du er forbruger og har bopæl i et andet EU-land, kan du indgive din klage på EU-Kommissionens onlineklageplatform. Platformen kan findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Hvis du indgiver en klage her, skal du oplyse vores e-mail-adresse: hello@climaider.com

Vilkår og betingelser for appen
Ved at downloade eller bruge appen gælder disse vilkår automatisk for dig – du skal derfor sørge for, at du læser dem grundigt, før du bruger appen. Du må ikke kopiere eller ændre appen, nogle dele af appen eller vores varemærker på nogen måde. Du må ikke forsøge at udtrække kildekoden til appen, og du må heller ikke forsøge at oversætte appen til andre sprog eller lave afledte versioner. Selve appen og alle varemærker, ophavsret, databaserettigheder og andre immaterielle rettigheder i forbindelse med den tilhører stadig Climaider ApS.

Climaider aps er forpligtet til at sikre, at appen er så nyttig og effektiv som muligt. Derfor forbeholder vi os ret til at foretage ændringer i appen eller til at opkræve betaling for dens tjenester, til enhver tid og af en hvilken som helst grund. Vi vil aldrig opkræve dig for appen eller dens tjenester uden at gøre det meget klart for dig præcis, hvad du betaler for.

Climaider-appen lagrer og behandler personoplysninger, som du har givet os, for at kunne levere vores service. Det er dit ansvar at holde din telefon og adgang til appen sikker. Vi anbefaler derfor, at du ikke jailbreak eller rod din telefon, som er processen med at fjerne software restriktioner og begrænsninger pålagt af det officielle operativsystem på din enhed. Det kunne gøre din telefon sårbar over for malware / virus / ondsindede programmer, kompromittere telefonens sikkerhedsfunktioner, og det kan betyde, at Climaider app ikke vil fungere ordentligt eller overhovedet.

Appen bruger tredjepartstjenester, der erklærer deres egne vilkår og betingelser.
Link til vilkår og betingelser for tredjepartstjenesteudbydere, der bruges af appen

Du skal være opmærksom på, at der er visse ting, climaider aps ikke vil tage ansvar for. Visse funktioner i appen kræver, at appen har en aktiv internetforbindelse. Forbindelsen kan være Wi-Fi eller leveres af din mobilnetværksudbyder, men Climaider ApS kan ikke tage ansvar for, at appen ikke fungerer ved fuld funktionalitet, hvis du ikke har adgang til Wi-Fi, og du ikke har nogen af dine datatillæg tilbage.

Hvis du bruger appen uden for et område med Wi-Fi, skal du huske, at dine vilkår i aftalen med din mobilnetværksudbyder stadig gælder. Derfor kan du blive opkrævet af din mobiludbyder for omkostningerne ved data i hele forbindelsens varighed, mens du får adgang til appen, eller andre tredjepartsgebyrer. Når du bruger appen, påtager du dig ansvaret for sådanne gebyrer, herunder roamingdatagebyrer, hvis du bruger appen uden for dit hjemlandsområde (dvs. region eller land) uden at slå dataroaming fra. Hvis du ikke er betaleren for den enhed, du bruger appen på, skal du være opmærksom på, at vi antager, at du har fået tilladelse fra betaleren til at bruge appen.

På samme måde kan Climaider aps ikke altid tage ansvar for den måde, du bruger appen på, dvs.

Med hensyn til Climaider aps ansvar for din brug af app, når du bruger den app, er det vigtigt at huske på, at selv om vi bestræber os på at sikre, at det er opdateret og korrekt til enhver tid, vi er afhængige af tredjeparter til at give oplysninger til os, så vi kan gøre det tilgængeligt for dig. Climaider aps påtager sig intet ansvar for tab, direkte eller indirekte, du oplever som følge af at stole helt på denne funktionalitet af app.

På et tidspunkt kan vi ønske at opdatere appen. Appen er i øjeblikket tilgængelig på Android & iOS – kravene til begge systemer (og for eventuelle yderligere systemer, vi beslutter at udvide tilgængeligheden af appen til) kan ændre sig, og du skal downloade opdateringerne, hvis du vil fortsætte med at bruge appen. Climaider aps lover ikke, at den altid vil opdatere appen, så den er relevant for dig og/eller arbejder med den Android & iOS-version, du har installeret på din enhed. Men du lover altid at acceptere opdateringer til programmet, når de tilbydes til dig, Vi kan også ønske at stoppe med at levere den app, og kan opsige brugen af det til enhver tid uden at give meddelelse om opsigelse til dig. Medmindre vi fortæller dig andet, vil de rettigheder og licenser, du har fået tildelt i disse vilkår, ved enhver opsigelse ophøre; (b) du skal stoppe med at bruge appen og (hvis det er nødvendigt) slette den fra din enhed.

Ambassadør kampagne
I Climaider bruger vi mange penge på reklamer, så vi kan blive flere medlemmer. De penge vil vi hellere bruge på at plante træer og det er derfor vi kører den her kampagne.

Men det er altså penge der normalt var gået til at få nye medlemmer. Derfor forbeholder vi os også retten til, at hvis nogen finder en måde at snyde systemet eller på anden måde melder sig til men afmelder sig med det samme, så planter vi ikke den fulde mængde træer. Denne ret forbeholder vi os fordi, Climaider går ud på at gøre en stor forskel for klimaet. Men vi kommer ikke til at gøre nogen stor forskel for klimaet, hvis vi går fallit pga. en kampagne.

Climaider er en lille organisation med et lille budget, så hvis nogen skulle finde en måde at bruge systemet så vi rent faktisk får i underskud på at få et medlem, så forbeholder vi os retten til at undlade at plante træer for differencen - altså det beløb vi går i underskud. Så kan det godt være vi ender på et flat 0kr. efter den her kampagne og det ville da også være ærgerligt, men så har vi da fået plantet en masse træer, og Climaider er stadig i live og kan også støtte klimaprojekter i næste måned og måneden efter.

Vi håber I forstår. Ved at melde sig ind går man med på disse vilkår, så hvis du ikke kan forene dig med dem, kan det være du skal springe medlemsskabet over i denne omgang.

Ændringer i disse vilkår og betingelser
Vi kan opdatere vores vilkår og betingelser fra tid til anden. Således, du rådes til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre de nye vilkår og betingelser på denne side.
Disse vilkår og betingelser er gældende fra 2021-02-09

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller forslag til vores vilkår og betingelser, så tøv ikke med at kontakte os hello@climaider.com.